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Porquê escolher a DYLISS?
Resultados Duradouros Sempre
Saúde Do Cabelo Primeiro
Tecnologia de Styling Premium
Devoluções Fáceis Em 14 Dias
Dúvidas sobre a sua Dyliss?
Perguntas Frequentes
Como funciona a garantia?
Todos os aparelhos DYLISS têm 3 anos de garantia contra defeito de fabrico. Escreve para contacto@dyliss.com com o número da encomenda e tratamos de tudo.
Posso devolver se não gostar?
Sim. Tens 14 dias após a receção para devolver, desde que o artigo esteja em boas condições e na embalagem original.
Quanto tempo demora a chegar a casa?
A entrega em Portugal demora 4 a 7 dias úteis com portes expresso, ou 5 a 10 dias úteis com portes grátis. Recebes o código de seguimento por email assim que a encomenda sai.
Os portes são grátis?
Sim, os portes grátis são para todas as encomendas (5 a 10 dias úteis). O envio expresso custa 4,90 € e é grátis acima de 99,90 €.
Que métodos de pagamento aceitam?
Cartão (Visa, Mastercard, Maestro e American Express), MB WAY, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Com a Klarna podes dividir em 3 prestações sem juros.
Como acompanho a minha encomenda?
Assim que a encomenda sai do armazém recebes um email com o código de seguimento. Basta clicares no link para veres onde está a qualquer momento.
Funciona em cabelo pintado ou com químicas?
Sim. Como trabalham a temperatura controlada e com iões negativos, podes usar em cabelo pintado, com madeixas ou alisamento. Se o cabelo estiver muito fragilizado, começa pela temperatura mais baixa.
Que voltagem tem? Serve nas tomadas portuguesas?
Serve. Os aparelhos são bivolt ou 220V e vêm com ficha europeia, prontos a ligar em Portugal. A voltagem exata de cada modelo está na descrição do produto.
Enviam para os Açores e a Madeira?
Enviamos. O prazo é maior do que no continente e o custo de envio é calculado para a tua morada no checkout. Se tiveres dúvidas antes de comprar, escreve para contacto@dyliss.com
E se o produto chegar com defeito?
Escreve para contacto@dyliss.com com o número da encomenda e uma foto ou vídeo do problema. Tratamos da substituição ou do reembolso sem custos para ti.


